vak & mens
test legal ai
Het zijn jonge techondernemers zonder juridische achtergrond. Niettemin claimen ze te voorzien in de behoefte van advocaten. Hun AI-platform Legal Mind werd pas deze zomer gelanceerd en draait inmiddels bij vijftig kantoren. ‘Wij zitten niet naast het juridische proces, maar er middenin.’

Legal Mind is opgezet door softwareontwikkelaars Jelle Burggraaf (23) en George Gowers (24). Toen generatieve AI doorbrak, zagen zij direct een kans in de juridische sector. Gowers: ‘Toen ChatGPT uitkwam, voelde dat voor ons als het begin van een revolutie. Net zoals toen internet groot werd. Wij wisten meteen: hier moeten wij bij zijn.’

Ze bouwden prototypes voor verschillende sectoren, zoals de NS, maar al snel bleek dat de advocatuur het meest geschikt was. Gowers legt uit waarom: ‘Advocaten besteden een enorm deel van hun tijd aan lezen, analyseren en schrijven. AI kan dat oneindig veel sneller en preciezer. Daarmee leent de sector zich voor een enorme verbetering van de efficiëntie.’

In eerste instantie ontwikkelden ze een onderzoeksmodule om snel jurisprudentie te doorzoeken. Maar al doende kwam er meer vraag uit de markt. Kantoren wilden het platform koppelen aan een dossier- of documentmanagementsysteem of documenten automatisch laten genereren. Zo veranderde Legal Mind in een volledig AI-gedreven platform voor advocaten.
Sinds juli 2025 maakt Tarik El Hamdaoui (48) deel uit van het managementteam. Hij is als investeerder ingestapt, maar inmiddels dagelijks actief om de groei in goede banen te leiden. Legal Mind telt inmiddels tien medewerkers en denkt dat aantal volgend jaar te verdubbelen.
De onderneming richt zich volledig op Nederlandse kantoren – klein én groot. Burggraaf: ‘Wij hebben modules ontwikkeld voor de essentiële werkprocessen. Daardoor kan elk kantoor ermee werken.’
Hoewel de focus ligt op middelgrote en grote kantoren, zegt het bedrijf inmiddels ook partijen op de Zuidas te bedienen. De allergrootste, de internationale spelers die met systemen als Harvey of Legora werken, zullen niet overstappen, verwacht El Hamdaoui. ‘Maar alle kantoren die in Nederland opereren, behoren tot onze doelgroep. Vooral kantoren die vanuit een integrale procesgedachte werken, passen goed bij ons.’
Legal Mind positioneert zich niet als losse tool, maar als een integraal AI-gedreven werkomgeving voor juristen. ‘Wij zitten in het kernproces,’ aldus Gowers. ‘Het lezen, analyseren, toetsen, schrijven en samenstellen van dossiers gebeurt allemaal binnen het platform, waarbij alles centraal beschikbaar blijft en kan worden gedeeld met collega’s.’
Voor advocaten staat gegevensbescherming centraal. Legal Mind draait op Azure-servers van Microsoft, vrijwel volledig binnen Nederland. ‘Alle data blijft binnen het platform en sowieso binnen Europa,’ zegt Gowers. ‘We werken met zero data retention. Wij slaan geen klantdata op en trainen onze AI-modellen evenmin met gegevens van gebruikers. Daarnaast voldoen wij aan alle elementaire voorwaarden zoals ISO 27001.’
‘Wij kunnen hallucinaties niet honderd procent voorkomen, net zoals een zelfrijdende Tesla soms nog crasht. Toch rijdt die auto per saldo aanzienlijk veiliger dan een mens’
Legal Mind werkt met verschillende taalmodellen, zoals ChatGPT en Claude. Welk AI-model wordt ingezet, blijft verborgen voor de gebruiker. Het platform bepaalt welk model het beste bij de vraag past, zonder dat de advocaat daarmee bezig hoeft te zijn. Burggraaf: ‘Wij zorgen ervoor dat de beste keuze wordt gemaakt en dat het juiste model wordt ingezet. Voor elke vraag zetten wij meerdere modellen in, dus wij kunnen ChatGPT gebruiken om een stukje van een vraag te beantwoorden en Claude voor een ander deel. Het gaat niet om de technische instellingen, maar om het beste eindresultaat.’
Belangrijk aandachtspunt is het voorkomen van hallucinaties. ‘Wij kunnen het niet honderd procent voorkomen, net zoals een zelfrijdende Tesla soms nog crasht. Toch rijdt die auto per saldo aanzienlijk veiliger dan een mens. Wij hertrainen large language models met juridisch gevalideerde data en gebruiken technieken als retrieval augmented generation. Daarmee daalt het hallucinatiepercentage van zestig naar twee procent.’
Burggraaf vult aan: ‘Wij werken voor elk subproces met containers. Andere aanbieders kiezen ervoor om alle modules door elkaar heen te laten lopen, maar doordat wij controlepunten in hebben gebouwd, beperken we hallucinaties tot het minimum, is de advocaat meer in control over de te kiezen strategie en zijn de uitkomsten van de resultaten kwalitatief beter.’
Legal Mind heeft inmiddels circa vijftig kantoren als klant. ‘Tot dusver hebben al deze klanten na de proefperiode verlengd,’ meldt El Hamdaoui trots. Hij verwacht volgend jaar door te groeien naar ongeveer 150 klanten. Binnenkort verwacht het bedrijf een nieuwe investeerder aan zich te binden om de groei verder te faciliteren. Overnames of fusies staan niet op de agenda. ‘Wij zijn overtuigd van ons eigen product en de tractie die we hebben,’ aldus El Hamdaoui. ‘Wij willen organisch uitgroeien tot topspeler – qua kwaliteit én qua merk.’
Samenwerking met aanbieders van juridische informatie past wel in de strategie. Zo heeft Legal Mind zich zojuist verbonden aan Moonlit dat beschikbaar is als bron in het platform. ‘Moonlit is de grootste openbare databaseaanbieder van juridische informatie in Europa,’ zegt Gowers. ‘Samen hebben we toegang tot meer dan honderd bronnen met wetgeving, rechtspraak en parlementaire geschiedenis.’
Minstens zo belangrijk is de koppeling met de document- en dossieropslag van kantoren zelf, onderstreept hij. ‘Een DMS is onwijs goed in documentbeheer en wij zijn goed in AI-gedreven software. Samen maakt dat de sterkste combinatie. Integratie met onze software is essentieel om tot een optimaal resultaat te komen.’

Overzicht Legal Mind – Privacy, beveiliging en prijs
| Categorie | Beschrijving |
|---|---|
| Naleving AI Act | Legal Mind is ontwikkeld in overeenstemming met de AI Act. |
| Ethisch kader | Legal Mind houdt bij de ontwikkeling van het platform rekening met de uitgangspunten van de EU AI Act. Het managementteam bewaakt dit proces actief. |
| Gegevensopslag | Alle klantdata wordt uitsluitend gehost en verwerkt binnen Europese Microsoft Azure-datacenters. Gegevens verlaten de EU niet. |
| Toestemming & toegang | Toegang tot klantgegevens is beperkt tot strikt noodzakelijke functies: de CTO, Lead Data Scientist en Lead Software Engineer. Alle toegangen en handelingen worden gelogd en gecontroleerd. |
| Data-eigendom | Legal Mind treedt op als verwerker en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van de klant. De klant blijft verwerkingsverantwoordelijke. |
| Dataretentie | Klantdata wordt bewaard zolang het account actief is. Na beëindiging geldt een bewaartermijn van dertig dagen conform Microsoft-richtlijnen. Daarna wordt alle data volledig verwijderd. Vroegtijdige verwijdering is op verzoek mogelijk. |
| Encryptie | Alle gegevens worden versleuteld tijdens transport (TLS 1.2 of hoger) en bij opslag (AES-256). |
| Authenticatie | Legal Mind gebruikt Auth0 voor authenticatie en ondersteunt Multi-Factor Authenticatie (MFA). Single Sign-On (SSO) wordt nog niet ondersteund, maar staat op de roadmap. |
| Toegangsbeheer | Op dit moment heeft iedere gebruiker dezelfde rol met identieke rechten. Verdere rolverdeling is in ontwikkeling. |
| Netwerkbeveiliging | Legal Mind maakt gebruik van een Private Network en Azure Application Gateway met geïntegreerde Web Application Firewall (WAF) om infrastructuur te beveiligen. |
| Audit logging | Ja, gebruikersactiviteiten worden geregistreerd. |
| Bronverwijzing | Elk AI-antwoord bevat duidelijke bronvermeldingen, zodat gebruikers de juridische herkomst en redenering kunnen verifiëren. |
| Bias-beheersing | Bias wordt gemonitord via benchmarks en onafhankelijke tests van derde partijen. Op basis daarvan worden de modellen geëvalueerd en bijgestuurd. |
| Technische partners | Legal Mind maakt gebruik van de nieuwste modellen, waaronder GPT-4.1 en GPT-5, zodat gebruikers profiteren van actuele modelprestaties en juridische dekking. |
| Support | Support is beschikbaar via telefoon en e‑mail op werkdagen van 09:00 tot 18:00 uur, uitsluitend in het Nederlands. Er is geen 24/7 supportoptie. |
| SLA | Legal Mind biedt een standaard SLA met garanties over beschikbaarheid (99,5%), responstijden (binnen één werkdag) en herstel. Aanvullende afspraken en boetebedingen zijn mogelijk bij kritieke contracten. |
| Updates | Dankzij een slimme swap-techniek worden updates zonder downtime uitgerold. Relevante wijzigingen worden gecommuniceerd via de supportkanalen. |
| Back-ups & herstel | Legal Mind beschikt over databaseback-ups en systeemredundantie om continuïteit te waarborgen. |
| Certificeringen | Legal Mind is nog niet gecertificeerd, maar het ISO 27001-certificeringstraject is momenteel in uitvoering. |
| Prijsmodel | Legal Mind werkt met een maandabonnement van € 135 per gebruiker. Er geldt een adoption-based prijsmodel: elke medewerker krijgt een account, maar alleen actieve gebruikers worden gefactureerd. |
| bron: ICTRecht |